VENTAS ATENCIÓN AL CLIENTE descubrimiento

Cómo identificar los tipos de venta te ayudará a vender mejor



En los últimos años ha tomado fuerza la idea del nacimiento de un nuevo tipo de cliente, más informado, selectivo y exigente. ¡Sigue conociéndolo acá!

03 julio 2019

VENTAS ATENCIÓN AL CLIENTE

Los momentos de la verdad en el servicio al cliente



El encuentro entre el cliente y el personal que lo atenderá es un momento peak. Identifica estos momentos claves del servicio al cliente ¡sigue leyendo!

05 junio 2019

VENTAS ATENCIÓN AL CLIENTE

Los 5 pasos de Branson para tratar con clientes difíciles



El desafío en la atención al público es darles respuestas muy diferentes a las que ellos esperan recibir. Revisa su propuesta aquí.

09 mayo 2019

VENTAS ATENCIÓN AL CLIENTE

Video: ¿Qué es una venta exitosa?



Los negocios y organizaciones deben adaptarse a los clientes y sus exigencias. En un mundo tan cambiante el vendedor debe actualizarse y capacitarse para tratar mejor y darle más prioridad al potencial cliente, que ahora tiene más información y es más exigente.

26 diciembre 2018

VENTAS ATENCIÓN AL CLIENTE

Satisfacción del cliente y ventas: lo que necesitas saber de un diplomado



La experiencia es la mejor herramienta de un vendedor, pero combinado con un diplomado en áreas de segmentación, estudio de mercado y satisfacción de cliente, complementas y actualizas tus conocimientos para ofrecer el mejor servicio mientras cierras nuevas ventas.

03 diciembre 2018

VENTAS ATENCIÓN AL CLIENTE

¿Qué tanto sabes de servicio y gestión de clientes?



El mundo de la gestión de servicios y atención al cliente es muy amplio, y a veces es difícil saber los conocimientos que necesitamos para llevar un buen manejo del área. Descubre de una forma divertida qué tanto conoces de este mundo.

03 diciembre 2018

Descarga-ebook-ventas-gratis

ARTÍCULOS DESTACADOS