Conoce las brechas de conocimiento que puedas estar ignorando dentro del Marketing

Escrito por: Equipo eClass

El mundo del marketing nunca duerme… Está inmerso en un entorno tecnológico e innovador que cambia constantemente y que exige a los profesionales marketeros estar en continua búsqueda y actualización de información.

Conoce las brechas de conocimiento dentro del marketing que han iniciado en 2018 y siguen siendo tendencia para el año 2019:

Context Marketing o Marketing Contextual: Usuario como protagonista

El Context Marketing se enfoca en la personalización de los contenidos segmentados por cada usuario único; todo esto con el fin de conocerlo mucho mejor dentro de sus acciones en el entorno digital, saber cómo interactúa con otros, su recurrencia de compra y hasta recomendaciones que hace a otros clientes potenciales.

Esto no es algo nuevo; sin embargo, el gran desafío para el 2019 es la combinación de esta estrategia con acciones de inteligencia artificial y de automatización; donde se podrán conocer los hábitos de compra, los canales de difusión en los que actúa, sus deseos y actividades en tiempo real y crear entonces campañas dirigidas exclusivamente a cada usuario.

Además, se ligará a la implementación de estrategias con soluciones de gestión de clientes (CRM), permitiendo identificar perfiles para cada uno, manejar sus datos y de otros prospectos, y mostrarle sólo aquella publicidad que le pueda interesar.

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Marketing de búsqueda por voz y el posicionamiento orgánico SEO

La necesidad de realizar contenidos para posicionar a las marcas de forma orgánica en los buscadores es un desafío para marketing desde hace muchos años, sin embargo, existe una nueva tendencia: la búsqueda por voz en Google.

Para el 2020, estudios como el de Comscore afirma que más del 50% de las personas realizarán sus búsquedas por voz. Por tal motivo, tus estrategias deben estar adaptadas a la creación de contenidos en texto, imagen y voz. El foco debe estar en la siguiente pregunta “¿Cómo lo buscaría un usuario en google?” así lograrás conectar con las personas que deseas.

Fast Content: Micro momentos para usuarios express

Gran parte de nuestro día lo dedicamos mirando el celular para revisar las redes sociales, contestar algún mensaje o buscar algo en especial.

De ahí surgen los denominados “Micro momentos”, término con el que Google llamó a esos espacios donde los usuarios buscan información relevante y muy pequeña sobre cualquier detalle de su vida y rutina. De hecho, datos arrojados por Think with Google indican que el 96% de los usuarios buscamos información por el celular.

Esto es una oportunidad para marketing, ya que en esos momentos mediante formatos de contenido rápido - como las stories o los contenidos web - las marcas podrían dar la información necesaria en el momento preciso.

¿Conoces algún otro conocimiento que nos pueda servir para este próximo año? Cuéntanos.

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