Classroom.tv: La sala de clases del futuro

Eduardo Abeliuk aterriza en Chile directo de Silicon Valley con Classroom.tv. Un emprendimiento nacional de alto impacto que promete llevar educación de calidad a gran número de personas y a muy bajos costos. Todo a través de la tecnología. Descubre cómo nació la idea de la sala de clases del futuro

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La gestión de calidad y la importancia de satisfacer al cliente

Al momento de enfrentar al cliente y a la competencia la prioridad siempre será la calidad de los productos y el mejoramiento de la calidad de los servicios, ¿Por qué? Una razón suficiente es porque cuando un cliente no queda satisfecho con el producto o el servicio, se sabe muy rápidamente.

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Del control de calidad a la calidad de gestión en Muebles MADEL

Mesas, sofás, camas, camarotes, veladores y cómodas. Todos productos que hacía más de 40 años la fábrica de muebles Madel había transformado en un clásico de las casas del país. Sin embargo, esa buena imagen dejó de transformarse en buenos resultados para la compañía.

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Una gestión de inventarios de excelencia

Los inventarios son hoy una herramienta fundamental que va a definir el éxito de la gestión de operaciones, el objetivo es ocupar el mínimo inventario posible sin poner en riesgo el funcionamiento de los procesos. Descubre las herramientas para llevar una gestión de excelencia en esta clase.

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El cuello de botella de IMUSA

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Un gerente de operaciones con visión de tubo

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Estrategia de Operaciones: Impulsando el éxito en el Mercado global

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Pan fresco, crujiente y rentable

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Colaboradores felices, clientes satisfechos

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El Modelo Service Profit Chain

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