¿Conoces cuál es la importancia de tener una Cultura de Seguridad sólida en la empresa? ¿Sabes cuáles son los valores y creencias para consolidar esta cultura? A continuación te explicamos.
El concepto de Cultura de Seguridad es relativamente nuevo, ya que comenzó a emplearse hace 30 años aproximadamente. Este concepto fue utilizado inicialmente en la industria nuclear tras la catástrofe de Chernóbil, en 1986.
Durante la investigación del suceso, la comisión encargada del caso atribuyó el origen del accidente a una cultura empresarial excesivamente deficiente, relacionada a todos los niveles de la seguridad industrial. Para profundizar en la prevención de los accidentes puedes revisar el artículo “3 enfoques básicos para prevenir accidentes”.
Luego de las averiguaciones pertinentes se concluyó que entre las causas que produjeron el incidente, estuvieron:
- Prioridad de la producción en detrimento de la seguridad.
- Tolerancia de las no conformidades técnicas y procedimentales de seguridad.
- Deficiencias en la formación y comunicación de la seguridad.
- Clima de trabajo deteriorado.
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¿Qué es Cultura de Seguridad?
Pasado el tiempo, diversos autores e instituciones se han preocupado por desarrollar un concepto de Cultura de Seguridad en el que se engloban las necesidades y acciones de las empresas y colaboradores en el ámbito de la seguridad laboral.
Podemos definir la Cultura de Seguridad como el conjunto de valores, comportamientos, actitudes, procesos y sistemas que determinan la forma en que se hacen las cosas en una organización y el lugar que ocupa la seguridad en ella y su quehacer. A su vez esto apunta a la forma de ver y hacer las cosas que priman en la organización.
La siguiente imagen explica cuáles son los tres pilares de la Cultura de Seguridad:
A continuación se muestran los 3 pilares de la cultura de seguridad y qué abarca cada uno.
Confiabilidad Técnica
- Seguridad de los equipos y procesos.
- Análisis de Riesgo
- Elementos de Protección Personal (EPP)
Sistemas de Gestión
- Identificación de Tareas Críticas
- Diseño de Procedimientos
- Inspección y auditorías
- Reportes de incidentes e Indicadores
Factores Humanos y Organizacionales
- Ergonomía
- Diseño
- Participación de las personas
- Liderazgo
- Administración
- Comunicación
Estos pilares de cultura de seguridad en tu empresa te aportará beneficios tales como:
- La mejora del clima laboral y reducción del estrés de los trabajadores, y en consecuencia, mejora la motivación y compromiso.
- Tus empleadores estarán conformes y van a querer difundir las buenas prácticas que has implementado.
- Reduces costes por contratación y despido de personal, además de por bajas.
- Tu empresa se tornará más atractiva y se verá mejor el talento en ella.
- Se reducen los accidentes laborales y enfermedades profesionales.
- Mejora la productividad y competitividad.
- Mejora la imagen corporativa de tu empresa en clientes, proveedores y la sociedad en general de tu organización.
El Instituto de Cultura de Seguridad Industrial de Francia (ICSI) indicó que la Confiabilidad Técnica, los Sistemas de Gestión y los Factores Humanos son los pilares de la seguridad centrales que toda organización debe observar para desarrollar un enfoque de cultura de seguridad.
La integración de esos elementos debe realizarse de una manera armónica, pues los resultados podrían verse limitados si no considera al menos uno de los otros dos. Estos son algunos de los beneficios que puedes obtener cuando integras correctamente en tu gestión e interiorizas una cultura de seguridad real.
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*Este texto pertenece a un extracto de la clase “Cultura Organizacional” del curso “Cultura de Seguridad“ impartido por eClass con la certificación de Mutual Capacitación.
