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Hoy, debido a los constantes cambios a los que las empresas se ven sometidos, se hace más imprescindible que nunca realizar una Planificación Estratégica. Solo a través de esta las organizaciones podrán lograr con éxito los objetivos que se planteen y hacerse sustentables en el tiempo.
Antes que todo, es fundamental conocer a qué nos referimos cuando hablamos de Planificación Estratégica (PE).
La PE es una herramienta usada para organizar el presente en base a las proyecciones del futuro deseado, es decir, es una hoja de ruta para guiar a la organización desde donde está ahora hacia donde le gustaría estar en el futuro.
La estrategia es el patrón de decisiones en una empresa que determina y revela sus objetivos, propósitos o metas, produce las principales políticas y planes para alcanzarlas y define la gama de negocios que la empresa debe seguir, el tipo de organización humana que es o tiene la intención de ser, y la naturaleza de la contribución económica y no económica que pretende hacer a sus accionistas, empleados, clientes y comunidades.
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A través de una Planificación Estratégica las organizaciones pueden comprender cuál es su estado actual, dónde desean estar y, por lo tanto, qué es lo que deben llevar a cabo para lograrlo. Es un ejercicio que define lo que se quiere lograr y las formas en que ello se hará, siempre considerando los recursos disponibles.
Varios autores concuerdan en que la planeación es una poderosa herramienta de diagnóstico, análisis, reflexión y toma de decisiones colectivas. Además, todos ellos concuerdan en que la PE debe ser sencilla, por escrito, clara, basada en la situación actual y tener tiempo suficiente para asentarse.
Cada vez que tomamos una decisión, lo hacemos conscientes de que renunciamos a otras opciones que también podrían ser efectivas. Además, siempre es recomendable hacerse preguntas, ya que ellas permitirán generar estrategias alternativas, si nuestro entorno o propia organización llegara a cambiar.
Pese a la dirección y orden que nos da una PE, ella no toma decisiones futuras, ya que estas solo pueden tomarse en el momento, no pronostica las ventas de un producto/servicio, no representa una programación del futuro, no representa esfuerzo para sustituir la intuición y criterio de los Directores, no es una receta ni un molde que sirva para usarse diariamente en el futuro, no es la solución a todos los problemas, y no puede ser replicada exactamente a otra organización.
Antes, cuando no existían tantos cambios permanentes, los gerentes de empresa podían establecer planes y metas basándose en su experiencia e intuición. Hoy esto es imposible, las organizaciones deben estar preparadas para enfrentar las amenazas y aprovechar las oportunidades.
Las razones por las cuales las organizaciones deben generar una PE son muchas. Lo importante considerar que una buena Planificación Estratégica nos permite alcanzar cuatro objetivos fundamentales:
El desarrollar una Planificación Estratégica formal entrega a la organización una sensación de seguridad sobre su futuro. El proceso incluye la formulación de la misión, visión, valores y objetivos organizacionales. Todos estos elementos serán una guía para que la organización no pierda el rumbo en esta difícil tarea de mantenerse vigentes en el mercado.
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